Centro de ayuda y preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes - Tiendas
Si tienes una tienda online y quieres vender con nosotros, este contenido te puede ser de ayuda.
¿Qué es Tekeno?
Tekeno es un mercado internacional diseñado para conectar a tiendas de comercio electrónico en EE.UU. con compradores latinos en todo el mundo. Nuestro enfoque es ayudar a los negocios a expandirse globalmente, generando demanda y gestionando la logística sin costos iniciales, para que puedas comprar productos de calidad de pequeñas y medianas marcas latinas directamente desde EE.UU.
¿Cómo nace Tekeno?
Tekeno surge para apoyar a las tiendas latinas en EE.UU. que desean crecer pero no tienen los recursos para generar demanda internacional. Sabemos que muchos latinos quieren productos de sus países o productos únicos de EE.UU., pero no siempre encuentran cómo comprarlos. Tekeno rompe esa barrera y conecta oferta y demanda de forma fácil y segura.
¿Cómo genera demanda Tekeno para mis productos?
Tekeno reutiliza el contenido de redes sociales de las tiendas latinas y ejecuta campañas publicitarias en TikTok, Facebook e Instagram, dirigidas a compradores latinos en mercados internacionales, para dar a conocer productos únicos.
¿Tiene algún costo comenzar con Tekeno?
No. Tekeno opera bajo un modelo de comisión. Las tiendas solo pagan cuando logran vender a través de la plataforma, asegurando un modelo sin riesgos.
¿A qué mercados apunta Tekeno?
Tekeno se centra principalmente en Latinoamérica y en mercados internacionales donde haya alta demanda de productos de EE.UU. entre la comunidad latina.
¿Qué tipo de productos son los más adecuados para Tekeno?
Los productos que mejor representan la cultura latina o que son populares entre la comunidad, incluyendo moda, belleza, suplementos, productos artesanales y más.
¿Cómo maneja Tekeno los envíos y la logística?
Crossborderly, la empresa detrás de Tekeno, gestiona toda la logística, asegurando que los envíos internacionales se manejen de forma fluida y segura. Nos ocupamos de aduanas, impuestos y aranceles para que las tiendas puedan centrarse solo en vender.
¿Qué sucede si un cliente prefiere comprar en la tienda en lugar de Tekeno?
Si los compradores prefieren hacer sus compras directamente en la tienda online, Crossborderly seguirá gestionando la logística y el envío, asegurando que recibirán su compra sin problemas.
¿En qué se diferencia Tekeno de otros Marketplaces?
Tekeno es único porque está diseñado "de latinos para latinos". Queremos apoyar a las tiendas latinas, facilitándoles la expansión internacional sin riesgo y conectando a la comunidad global latina con productos auténticos y únicos.
¿Qué tipo de soporte ofrece Tekeno?
Tekeno brinda soporte integral a las tiendas, desde la generación de demanda hasta la entrega del producto. Además, ofrecemos atención al cliente en varios idiomas, asegurando que los compradores latinos se sientan comprendidos y respaldados.
¿Qué debería hacer para comenzar a vender con Tekeno?
Para comenzar a vender en Tekeno:
- Tener Shopify (*)
- Instala la aplicación de Crossborderly en tu tienda Shopify
- Seleccionar hasta 10 productos para publicar en Tekeno
… y listo, ya estarás expandiendo tu marca a nuevos mercados.
Preguntas frecuentes - Compradores
Si estás interesado en comprar y tienes alguna duda, este contenido te puede ser de ayuda.
¿Qué es Tekeno?
Tekeno es un mercado diseñado para conectar a compradores de todo el mundo con productos únicos y de calidad de tiendas en EE.UU., especialmente de la comunidad latina.
¿Cómo funciona Tekeno?
En Tekeno puedes explorar productos de distintas categorías, comprar directamente desde la plataforma y recibirlos en la puerta de tu casa, sin complicaciones ni cargos ocultos.
¿Puedo comprar en Tekeno desde cualquier país?
Sí, Tekeno hace envíos internacionales a la mayoría de los países, asegurando que tus productos lleguen sin problemas a tu destino.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende del país al que se envía, pero Tekeno siempre ofrece opciones de envío rápidas y seguras.
¿Qué métodos de pago acepta Tekeno?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito internacionales, así como otros métodos de pago en tu moneda local que facilitan tus compras internacionales.
¿Hay costos adicionales de envío o impuestos al comprar en Tekeno?
No. Todos los costos, impuestos y aranceles incluidos, están incluidos en el precio final de tu compra. Lo que ves es lo que pagas, sin sorpresas ni cargos adicionales.
¿Qué pasa si mi pedido tiene algún problema?
Si hay algún inconveniente con tu pedido, nuestro equipo de soporte multilingüe está disponible para ayudarte y resolverlo rápidamente.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez realizada la compra, recibirás un número de seguimiento que te permitirá monitorear el estado de tu envío hasta que llegue a tus manos.
¿Tekeno es seguro para comprar?
Sí, Tekeno es 100% seguro. Todas las transacciones están protegidas y trabajamos solo con vendedores confiables, además de asegurar las entregas gracias a la logística de Crossborderly.
¿Por qué debería comprar en Tekeno y no directamente en la tienda?
Tekeno simplifica el proceso de compra internacional. Te garantizamos precios transparentes, envíos sin complicaciones y soporte en tu idioma, asegurando una experiencia de compra sin estrés.
Pero como nuestra misión es apoyar las pequeñas tiendas en EEUU, si quieres comprar directamente en la tienda, puedes conseguir el enlace en la página de la marca.
Políticas de reembolso
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Última actualización: 1 de noviembre de 2024
Gracias por tu compra. Esperamos que estés satisfecho(a) con tu adquisición. Sin embargo, si no estás completamente satisfecho(a) por alguna razón, puedes devolvernos el producto para un reembolso completo, crédito en tienda o cambio. Consulta a continuación más información sobre nuestra política de devoluciones.
DEVOLUCIONES
Todas las devoluciones deben ser enviadas dentro de los siete (7) días posteriores a la fecha de compra. Todos los artículos devueltos deben estar en condiciones nuevas y sin usar, con todas las etiquetas y etiquetas originales adjuntas.
PROCESO DE DEVOLUCIÓN
Para devolver un artículo, colócalo de forma segura en su empaque original e incluye tu comprobante de compra, luego envíalo por correo a la siguiente dirección:
Se proporcionará una dirección de devolución según el país y región del cliente. Esto asegura un manejo y procesamiento eficiente de las devoluciones de acuerdo con la ubicación.
Atención: Devoluciones TEKENO
__________, __________
También puedes usar la etiqueta de envío prepagada incluida en tu paquete. Los costos de envío de la devolución serán cubiertos o reembolsados por nosotros.
REEMBOLSOS
Después de recibir tu devolución e inspeccionar el estado del artículo, procesaremos tu reembolso o cambio. Por favor, espera al menos quince (15) días desde la recepción de tu artículo para que procesemos tu devolución o cambio. Los reembolsos pueden tardar de 1 a 2 ciclos de facturación en aparecer en el estado de cuenta de tu tarjeta de crédito, dependiendo de tu compañía de tarjeta de crédito. Te notificaremos por correo electrónico cuando tu devolución haya sido procesada.
EXCEPCIONES
Los siguientes artículos no pueden ser devueltos ni cambiados:
- Productos dañados
Para productos defectuosos o dañados, contáctanos en los detalles de contacto a continuación para organizar un reembolso o cambio.
IMPORTANTE
- Todos los artículos devueltos deben pasar por una inspección previa a la aprobación. Este proceso asegura que los productos cumplan con nuestros estándares de devolución antes de emitir un reembolso o cambio.
PREGUNTAS
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, contáctanos en:
TEKENO | Términos y condiciones
ACUERDO CON NUESTROS TÉRMINOS LEGALES
Somos Tekeno Inc., que opera como RestoStrategy (" Compañía ", " nosotros ", " nos ", " nuestro "), una empresa registrada en Florida, Estados Unidos en 237 S Dixie Hwy 4th fl ste 111, Coral Gables, FL 33133, EE. UU., Coral Gables , FL 33133 .
Operamos el sitio web https://tekeno.com (el " Sitio "), así como cualquier otro producto y servicio relacionado que haga referencia o se vincule a estos términos legales (los " Términos Legales ") (colectivamente, los " Servicios ").
Puede contactarnos por teléfono al (+1)7863096026, correo electrónico a info@tekeno.com, o por correo postal a 237 S Dixie Hwy 4th fl ste 111, Coral Gables, FL 33133, EE. UU., Coral Gables, FL 33133, Estados Unidos.
Estos Términos Legales constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted, ya sea personalmente o en nombre de una entidad (" usted "), y Tekeno Inc., en relación con su acceso y uso de los Servicios. Usted acepta que, al acceder a los Servicios, ha leído, comprendido y aceptado todos estos Términos Legales. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS ESTOS TÉRMINOS LEGALES, SE LE PROHÍBE EXPRESAMENTE USAR LOS SERVICIOS Y DEBERÁ INTERRUMPIR SU USO INMEDIATAMENTE.
Le avisaremos con antelación sobre cualquier cambio programado en los Servicios que esté utilizando. Los Términos Legales modificados entrarán en vigor tras su publicación o notificación a través de legal@restostrategy.com, tal como se indica en el correo electrónico. Si continúa utilizando los Servicios después de la fecha de entrada en vigor de cualquier cambio, acepta estar sujeto a los términos modificados.
Los Servicios están destinados a usuarios mayores de 18 años. Los menores de 18 años no pueden usar ni registrarse en los Servicios.
Le recomendamos que imprima una copia de estos Términos legales para sus registros.
TABLA DE CONTENIDO
- NUESTROS SERVICIOS
- DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
- REPRESENTACIONES DEL USUARIO
- REGISTRO DE USUARIO
- PRODUCTOS
- COMPRAS Y PAGO
- POLÍTICA DE DEVOLUCIONES/REEMBOLSOS
- ACTIVIDADES PROHIBIDAS
- CONTRIBUCIONES GENERADAS POR LOS USUARIOS
- LICENCIA DE CONTRIBUCIÓN
- DIRECTRICES PARA LAS REVISIONES
- REDES SOCIALES
- SITIOS WEB Y CONTENIDO DE TERCEROS
- GESTIÓN DE SERVICIOS
- POLÍTICA DE PRIVACIDAD
- AVISO Y POLÍTICA DE LA LEY DE DERECHOS DE AUTOR DEL MILENIO DIGITAL (DMCA)
- PLAZO Y TERMINACIÓN
- MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES
- LEY APLICABLE
- RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
- CORRECCIONES
- DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
- LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
- INDEMNIZACIÓN
- DATOS DEL USUARIO
- COMUNICACIONES, TRANSACCIONES Y FIRMAS ELECTRÓNICAS
- USUARIOS Y RESIDENTES DE CALIFORNIA
- MISCELÁNEAS
- CONTÁCTENOS
- NUESTROS SERVICIOS
La información proporcionada al usar los Servicios no está destinada a ser distribuida ni utilizada por ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sea contrario a la ley o normativa, o que nos someta a algún requisito de registro en dicha jurisdicción o país. Por consiguiente, quienes accedan a los Servicios desde otras ubicaciones lo harán por iniciativa propia y serán los únicos responsables del cumplimiento de la legislación local, en la medida en que sea aplicable.
Los Servicios no están diseñados para cumplir con las regulaciones específicas de la industria (Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA), Ley Federal de Gestión de Seguridad de la Información (FISMA), etc.), por lo que si sus interacciones estuvieran sujetas a dichas leyes, no podrá utilizar los Servicios. No podrá utilizar los Servicios de una manera que viole la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA).
- DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestra propiedad intelectual
Somos propietarios o licenciatarios de todos los derechos de propiedad intelectual de nuestros Servicios, incluidos todos los códigos fuente, bases de datos, funcionalidades, software, diseños de sitios web, audio, video, texto, fotografías y gráficos en los Servicios (colectivamente, el "Contenido"), así como las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos contenidos en el mismo (las "Marcas").
Nuestro contenido y nuestras marcas están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas registradas (y varios otros derechos de propiedad intelectual y leyes de competencia desleal) y tratados en los Estados Unidos y en todo el mundo.
El Contenido y las Marcas se proporcionan en o a través de los Servicios "TAL CUAL" únicamente para su uso personal, no comercial o para fines comerciales internos.
Su uso de nuestros Servicios
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- descargar o imprimir una copia de cualquier parte del Contenido al que haya obtenido acceso debidamente.
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Sus presentaciones y contribuciones
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Podemos eliminar o editar su Contenido: Si bien no tenemos la obligación de supervisar ninguna Contribución, nos reservamos el derecho de eliminarla o editarla en cualquier momento sin previo aviso si, a nuestro juicio razonable, consideramos que dicha Contribución es perjudicial o infringe estos Términos Legales. Si eliminamos o editamos alguna de estas Contribuciones, también podremos suspender o inhabilitar su cuenta y denunciarlo ante las autoridades.
Infracción de derechos de autor
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- PayPal
- Apple Pay
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Acepta pagar todos los cargos a los precios vigentes en ese momento para sus compras, así como los gastos de envío aplicables, y nos autoriza a cobrar dichos importes a su proveedor de pago elegido al realizar su pedido. Si su pedido está sujeto a cargos recurrentes, consiente en que se realicen cargos recurrentes a su método de pago sin necesidad de su aprobación previa para cada cargo recurrente, hasta que cancele el pedido correspondiente. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error en los precios, incluso si ya hemos solicitado o recibido el pago.
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- Realizar cualquier uso no autorizado de los Servicios, incluida la recopilación de nombres de usuario y/o direcciones de correo electrónico de los usuarios por medios electrónicos o de otro tipo con el fin de enviar correo electrónico no solicitado o crear cuentas de usuario por medios automatizados o bajo falsas pretensiones.
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- Vender o transferir de cualquier otra forma su perfil.
- CONTRIBUCIONES GENERADAS POR LOS USUARIOS
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- SITIOS WEB Y CONTENIDO DE TERCEROS
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- AVISO Y POLÍTICA DE LA LEY DE DERECHOS DE AUTOR DEL MILENIO DIGITAL (DMCA)
Notificaciones
Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si cree que algún material disponible en los Servicios o a través de ellos infringe algún derecho de autor que posea o controle, notifique de inmediato a nuestro Agente de Derechos de Autor Designado utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación (la "Notificación"). Se enviará una copia de su Notificación a la persona que publicó o almacenó el material mencionado en ella. Tenga en cuenta que, de acuerdo con la ley federal, podría ser considerado responsable de daños y perjuicios si realiza declaraciones falsas en una Notificación. Por lo tanto, si no está seguro de que el material que se encuentra en los Servicios o enlaza a ellos infrinja sus derechos de autor, le recomendamos consultar primero con un abogado.
Todas las notificaciones deben cumplir con los requisitos de la DMCA 17 USC § 512(c)(3) e incluir la siguiente información: (1) Una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que presuntamente se ha infringido; (2) identificación del trabajo protegido por derechos de autor que se alega que se ha infringido o, si la notificación abarca varios trabajos protegidos por derechos de autor en los Servicios, una lista representativa de dichos trabajos en los Servicios; (3) identificación del material que se alega que infringe o que es objeto de una actividad infractora y que se debe eliminar o cuyo acceso se debe deshabilitar, e información razonablemente suficiente para permitirnos localizar el material; (4) información razonablemente suficiente para permitirnos ponernos en contacto con la parte reclamante, como una dirección, un número de teléfono y, si está disponible, una dirección de correo electrónico a la que se pueda contactar con la parte reclamante; (5) una declaración de que la parte reclamante cree de buena fe que el uso del material en la forma reclamada no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y (6) una declaración de que la información contenida en la notificación es exacta y, bajo pena de perjurio, que la parte reclamante está autorizada a actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que supuestamente se ha infringido.
Contranotificación
Si cree que su material protegido por derechos de autor ha sido eliminado de los Servicios debido a un error o una identificación errónea, puede enviar una contranotificación por escrito a [nosotros/nuestro Agente Designado de Derechos de Autor] utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación (la "Contranotificación"). Para que una Contranotificación sea efectiva según la DMCA, su Contranotificación debe incluir sustancialmente lo siguiente: (1) la identificación del material eliminado o deshabilitado y la ubicación donde aparecía antes de su eliminación o deshabilitación; (2) una declaración de que acepta la jurisdicción del Tribunal Federal de Distrito donde se encuentra su domicilio, o si su domicilio está fuera de Estados Unidos, la de cualquier distrito judicial donde estemos ubicados; (3) una declaración de que aceptará la notificación de la parte que presentó la Notificación o de su agente; (4) su nombre, dirección y número de teléfono; (5) una declaración bajo pena de perjurio de que cree de buena fe que el material en cuestión fue eliminado o deshabilitado debido a un error o una identificación errónea del material que se eliminará o deshabilitará; y (6) su firma física o electrónica.
Si nos envía una contranotificación válida por escrito que cumpla con los requisitos descritos anteriormente, restauraremos el material eliminado o desactivado, a menos que recibamos previamente una notificación de la parte que la presentó, informándonos de que ha interpuesto una acción judicial para impedirle participar en actividades infractoras relacionadas con el material en cuestión. Tenga en cuenta que si falsea sustancialmente que el contenido desactivado o eliminado se eliminó por error o identificación errónea, podría ser responsable de daños y perjuicios, incluidos los costos y honorarios de abogados. Presentar una contranotificación falsa constituye perjurio.
Agente de derechos de autor designado
Alejandro Aguilar
Atención: Agente de derechos de autor
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- PLAZO Y TERMINACIÓN
Estos Términos Legales permanecerán en pleno vigor y efecto mientras usted use los Servicios. SIN LIMITAR NINGUNA OTRA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS LEGALES, NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE, A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN Y SIN PREVIO AVISO NI RESPONSABILIDAD, DENEGAR EL ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS (INCLUIDO EL BLOQUEO DE CIERTAS DIRECCIONES IP), A CUALQUIER PERSONA POR CUALQUIER MOTIVO O SIN MOTIVO ALGUNO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, POR INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O PACTO CONTENIDO EN ESTOS TÉRMINOS LEGALES O DE CUALQUIER LEY O REGLAMENTO APLICABLE. PODEMOS TERMINAR SU USO O PARTICIPACIÓN EN LOS SERVICIOS O ELIMINAR SU CUENTA Y CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN QUE HAYA PUBLICADO EN CUALQUIER MOMENTO, SIN PREVIO AVISO, A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN.
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- MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES
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- LEY APLICABLE
Estos Términos legales y su uso de los Servicios se rigen e interpretan de conformidad con las leyes del Estado de Florida aplicables a los acuerdos celebrados y que se ejecutan íntegramente dentro del Estado de Florida, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.
- RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
Negociaciones informales
Para agilizar la resolución y controlar el coste de cualquier disputa, controversia o reclamación relacionada con estos Términos Legales (cada una de ellas, una "Disputa" y, en conjunto, las "Disputas") interpuesta por usted o por nosotros (individualmente, una "Parte" y, en conjunto, las "Partes"), las Partes acuerdan intentar negociar cualquier Disputa (excepto las Disputas expresamente previstas a continuación) de forma informal durante al menos treinta (30) días antes de iniciar el arbitraje. Dichas negociaciones informales comenzarán mediante notificación por escrito de una Parte a la otra.
Arbitraje vinculante
Si las Partes no logran resolver una Disputa mediante negociaciones informales, la Disputa (excepto las Disputas expresamente excluidas a continuación) se resolverá definitiva y exclusivamente mediante arbitraje vinculante. USTED ENTIENDE QUE SIN ESTA DISPOSICIÓN, TENDRÍA DERECHO A DEMANDAR ANTE UN TRIBUNAL Y A TENER UN JUICIO POR JURADO. El arbitraje se iniciará y se llevará a cabo conforme a las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA") y, cuando corresponda, a los Procedimientos Suplementarios de la AAA para Disputas Relacionadas con el Consumidor ("Reglas del Consumidor de la AAA"), ambos disponibles en el sitio web de la Asociación Americana de Arbitraje (AAA) . Sus honorarios de arbitraje y su parte de la compensación del árbitro se regirán por las Reglas del Consumidor de la AAA y, cuando corresponda, estarán limitados por dichas Reglas. Si el árbitro determina que dichos costos son excesivos, pagaremos todos los honorarios y gastos del arbitraje. El arbitraje podrá llevarse a cabo en persona, mediante la presentación de documentos, por teléfono o en línea. El árbitro tomará una decisión por escrito, pero no estará obligado a proporcionar una declaración de motivos a menos que cualquiera de las Partes lo solicite. El árbitro deberá cumplir con la legislación aplicable, y cualquier laudo podrá ser impugnado si no lo hace. Salvo que las reglas de la AAA o la legislación aplicable exijan lo contrario, el arbitraje se llevará a cabo en el condado de Miami-Dade, Florida. Salvo que se disponga lo contrario en el presente documento, las Partes podrán litigar ante los tribunales para obligar al arbitraje, suspender los procedimientos en espera del arbitraje o confirmar, modificar, anular o dictar sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro.
Si, por cualquier motivo, una Disputa se resuelve en un tribunal en lugar de un arbitraje, esta se iniciará o se tramitará en los tribunales estatales y federales del Condado de Miami-Dade, Florida, y las Partes consienten y renuncian a toda defensa de falta de jurisdicción personal y foro no conveniente con respecto a la competencia y jurisdicción en dichos tribunales estatales y federales. La aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y la Ley Uniforme sobre Transacciones de Información Computacional (UCITA) queda excluida de estos Términos Legales.
En ningún caso se iniciará ninguna Disputa interpuesta por cualquiera de las Partes relacionada con los Servicios más de un (1) año después de que surja la causa de la acción. Si esta disposición se declara ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes optará por arbitrar ninguna Disputa comprendida en la parte de esta disposición que se considere ilegal o inaplicable, y dicha Disputa será resuelta por un tribunal competente de los tribunales indicados anteriormente, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal.
Restricciones
Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Disputa entre ellas individualmente. En la medida en que lo permita la ley, (a) ningún arbitraje se acumulará con ningún otro procedimiento; (b) no existe derecho ni autoridad para que ninguna Disputa se arbitrará mediante una demanda colectiva ni para utilizar procedimientos de demanda colectiva; y (c) no existe derecho ni autoridad para que ninguna Disputa se presente en representación del público en general ni de ninguna otra persona.
Excepciones a las negociaciones informales y al arbitraje
Las Partes acuerdan que las siguientes Disputas no están sujetas a las disposiciones anteriores relativas a las negociaciones informales vinculantes por arbitraje: (a) cualquier Disputa que busque hacer cumplir o proteger, o relativa a la validez de, cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de una Parte; (b) cualquier Disputa relacionada con, o derivada de, alegaciones de robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado; y (c) cualquier reclamación de medidas cautelares. Si esta disposición se determina ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes optará por arbitrar ninguna Disputa que se encuentre dentro de la parte de esta disposición que se determine ilegal o inaplicable, y dicha Disputa será decidida por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados para la jurisdicción anteriormente, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal.
- CORRECCIONES
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Última actualización: 1 de noviembre de 2024
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