TEKENO | Política de envio

Última atualização
Esta Política de Envio e Entrega faz parte dos nossos Termos e Condições ("Termos") e, portanto, deve ser lida em conjunto com os nossos Termos principais: https://tekeno.com/pages/terminos-de-uso.

Por favor, revise cuidadosamente a nossa Política de Envio e Entrega ao comprar os nossos produtos. Esta política será aplicada a qualquer pedido que você fizer conosco.
QUAIS SÃO AS MINHAS OPÇÕES DE ENVIO E ENTREGA?
Oferecemos várias opções de envio. Em alguns casos, um fornecedor terceirizado pode estar gerenciando o nosso estoque e será responsável pelo envio dos seus produtos.
Taxas de envio
Nós oferecemos envio com as seguintes taxas:

Método de Envio
Taxa de Envio


Envio Transfronteiriço
Variável
Todos os prazos e datas fornecidos para a entrega dos produtos são dados de boa-fé, mas são apenas estimativas.
Para consumidores da UE e do Reino Unido: Isso não afeta os seus direitos legais. A menos que especificamente observado, os prazos de entrega estimados refletem a entrega mais antecipada disponível, e as entregas serão feitas dentro de 30 dias após o dia em que aceitamos o seu pedido. Para mais informações, consulte os nossos Termos.
VOCÊ FAZ ENTREGAS INTERNACIONAIS?

Oferecemos envio para todo o mundo. O frete grátis não é válido para pedidos internacionais.

Para informações sobre o processo alfandegário:
  • E-mail

Observe que podemos estar sujeitos a várias regras e restrições em relação a algumas entregas internacionais, e você pode estar sujeito a impostos e taxas adicionais sobre os quais não temos controle. Se tais casos se aplicarem, você é responsável por cumprir as leis aplicáveis ao país onde você reside e será responsável por quaisquer custos ou impostos adicionais.

EXISTEM OUTRAS RESTRIÇÕES DE ENVIO?
O QUE ACONTECE SE MEU PEDIDO ATRASAR?

Se a entrega atrasar por qualquer motivo, avisaremos o mais rápido possível e informaremos uma nova data estimada para a entrega.

Para consumidores da UE e do Reino Unido: Isso não afeta os seus direitos legais. Para mais informações, consulte os nossos Termos.
PERGUNTAS SOBRE DEVOLUÇÕES?
Se você tiver dúvidas sobre devoluções, consulte a nossa Política de Devolução: https://tekeno.com/pages/politicas-de-devolucion-y-reembolso.
COMO VOCÊ PODE NOS CONTATAR SOBRE ESTA POLÍTICA?
Se você tiver mais perguntas ou comentários, pode nos contatar por:
  • E-mail: info@tekeno.com